Xbox One-Fehlerbehebung: 0x87dd001e

Wenn Sie den Fehlercode 0x87dd001e erhalten, haben wir Lösungen, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Verwenden: Wenn Sie diesen Fehler beim Aktualisieren von System- oder Konsoleneinstellungen erhalten, gehen Sie zu „Fehlerbehebung bei Xbox One-Systemupdates“ und befolgen Sie diese Schritte.

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Xbox-Diensten herzustellen, wird auf Ihrer Xbox One oder Ihrem PC der folgende Fehler angezeigt:

0x87DD001E.

Dies bedeutet, dass Sie Probleme haben, sich mit Xbox-Diensten zu verbinden.

Was ist die Ursache des Fehlers 0x87dd001e?

Wir haben dieses spezielle Problem analysiert, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte angesehen und verschiedene Behebungsstrategien getestet haben, die andere betroffene Benutzer erfolgreich angewendet haben, um diesen Fehlercode zu vermeiden. Es stellt sich heraus, dass mehrere Szenarien dieses Problem verursachen können. Nachfolgend finden Sie eine Liste von Szenarien, die diesen Fehlercode verursachen können:

Serverproblem: Dieser Fehlercode kann durch ein Serverproblem verursacht werden, das verhindert, dass Ihre Spielbibliothek überprüft wird. Dies kann durch einen DDoS-Angriff oder eine geplante Wartung verursacht werden. In diesem Fall können Sie das Problem vollständig vermeiden, indem Sie den Konsolenmodus auf Offline schalten.

Netzwerkstatusfehler: Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Netzwerkstatus angehalten ist (weder online noch offline). Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie eine andere MAC-Adresse entfernen.

Beschädigter temporärer Ordner: Nach verschiedenen Benutzerberichten zu urteilen, kann dieses spezielle Problem auch durch eine oder mehrere beschädigte Dateien verursacht werden, die im temporären Ordner Ihrer Konsole hängen bleiben. In diesem Fall ist es am einfachsten, die Konsole auszuschalten, um die temporären Dateien zu leeren und die Leistungskondensatoren zu entladen, wodurch das Problem in den meisten Fällen gelöst wird.

Firmware-Problem: Unter bestimmten Bedingungen kann dieses spezielle Problem auch aufgrund eines Firmware-Fehlers oder einer beschädigten Betriebssystemdatei auftreten, die den Überprüfungsprozess der Bibliothek stört. In solchen Situationen ist die einzig praktikable Lösung, die nicht zu Datenverlust führt, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Wenn Sie derzeit mit demselben Fehlercode konfrontiert sind und nach einer praktikablen Lösung suchen, sollte dieser Artikel Ihnen einige Reparaturstrategien bieten. Nachfolgend finden Sie einige Lösungen, die von anderen Benutzern validiert wurden, die Schwierigkeiten mit derselben Fehlermeldung hatten.

Wenn Sie so effizient wie möglich sein möchten, empfehlen wir Ihnen, die nachstehenden Anweisungen in derselben Reihenfolge zu befolgen, in der wir sie geordnet haben (nach Effizienz und Schweregrad). Letztendlich müssen Sie eine Lösung finden, die das Problem behebt, unabhängig vom Fehlercode, der es überhaupt verursacht hat.

Was tun, wenn auf der Xbox One der Fehler 0x87dd001e auftritt?

Führen Sie einen Hard-Reset der Konsole durch

Das erste, was zu tun ist, ist die Konsole auszuschalten. Dieses Verfahren wird Ihnen helfen, die meisten temporären Dateien loszuwerden, die solche Probleme verursachen können, damit Sie wissen, was zu tun ist.

Halten Sie den Netzschalter an der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt oder bis sich die Konsole vollständig ausschaltet Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie etwa 5 Minuten, um sicherzustellen, dass der Vorgang erfolgreich ist, und starten Sie dann die Konsole neu.

Drücken Sie dazu die Xbox-Taste auf der Konsole, um sie einzuschalten, und Sie sollten jetzt eine grüne Startanimation sehen.

Alternative MAC-Adresse zurücksetzen

Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Bildüberlagerung aufzurufen. Wählen Sie dann System -> Einstellungen. Wählen Sie im Kontextmenü Alle Einstellungen. Nachdem Sie das Einstellungsmenü erfolgreich aufgerufen haben, gehen Sie bitte zu den Netzwerkeinstellungen. Wechseln Sie im Menü „Netzwerk“ zum Menü „Erweiterte Einstellungen“ auf der linken Seite. Wählen Sie im Menü „Erweiterte Einstellungen“ „Andere MAC-Adresse“ aus der Liste der verfügbaren Optionen. Zögern Sie nicht, auf die Schaltfläche „Löschen“ zu klicken. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Neu starten“, um die Änderungen zu übernehmen. Melden Sie sich beim nächsten Neustart wieder bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob der Fehler noch vorhanden ist.

Wenn Sie also immer noch den Xbox One-Fehler 0x87dd001e erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Alternative MAC-Adresse aus dem Einstellungsmenü Ihrer Xbox One zu entfernen.Diese Lösung ist wirksam, wenn der von Ihnen verwendete ISP eine dynamische IP-Adresse bereitstellt.

Stellen Sie die Werkseinstellungen auf der Xbox One wieder her

Drücken Sie die Home-Taste auf dem Xbox One-Controller Gehen Sie zum Systemmenü und wählen Sie Einstellungen. Gehen Sie zu System -> Konsoleninformationen. Wählen Sie dann Konsole zurücksetzen. An diesem Punkt haben Sie die Möglichkeit, neu zu starten und alles zu löschen oder neu zu starten und meine Spiele und Apps zu speichern (Sie können auch abbrechen und zurückgehen, wenn Sie sich nicht entscheiden können). Wählen Sie Neu starten und meine Spiele und Apps speichern. Drücken Sie die X-Taste, um den Vorgang zu starten. Sobald diese Option ausgewählt ist, löscht die Konsole den Inhalt, was einige Minuten dauern kann. Schließlich wird die Konsole automatisch neu gestartet.

Wir haben auch einige Benutzerberichte gefunden, in denen das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem vollständig gelöst hat. Das Beste ist, dass Microsoft den Vorgang sehr einfach macht, egal ob Sie die installierten Spiele und Anwendungen behalten oder die Konsole neu starten möchten.

Wenn Sie sich entscheiden, installierte Spiele und Apps zu verlassen, denken Sie daran, dass dieser Vorgang alle persönlichen Dateien und Verknüpfungen von Ihrer Konsole entfernt. Alle Ihre Spielstände, Erfolge, Einstellungen und Konten werden jedoch mit Xbox Live synchronisiert.

Dies geschieht automatisch, wenn Sie sich mit dem Internet verbinden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich anmelden, bevor Sie einen Reset durchführen. Sie können dieses Verfahren immer dann verwenden, wenn etwas schief geht. Behalten Sie diese Seite also im Hinterkopf, da Sie nie wissen, wann Sie sie möglicherweise erneut verwenden müssen.

Häufige Fragen

Wie kann ich den Fehler 0x80a4001a auf Xbox One beheben?

Gehen Sie zu System -> Einstellungen -> Konto -> Konten löschen. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Entfernen aus. Wählen Sie Anmelden und Ihr Konto erneut hinzufügen und geben Sie Ihr Passwort ein. Wählen Sie Nicht sperren oder Nach meinem Passwort fragen.

Was ist Fehler 0x82d40004?

Wenn auf Ihrer Xbox-Konsole der Fehler 0x82d40004 angezeigt wird, ist das Laufwerk möglicherweise physisch beschädigt. Überprüfen Sie die DVD/CD auf Kratzer oder andere Gebrauchsspuren. Die Disc kann mit einem weichen, feuchten Tuch gereinigt werden.

Wie kann ich einen Startfehler auf meiner Xbox beheben?

Sie können Ihre Konsole mit dem Xbox Boot Troubleshooter$0027 aktualisieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf den Abschnitt zur Fehlerbehebung beim Starten der Xbox zuzugreifen: Schalten Sie die Konsole aus und ziehen Sie dann das Netzkabel ab, um sicherzustellen, dass die Konsole vollständig ausgeschaltet ist. Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel wieder an.

Was ist der Xbox-Fehlercode 0x87DD0006?

Wenn Sie versuchen, auf Ihrer Xbox One-Konsole oder Ihrem PC eine Verbindung zu Xbox Live herzustellen, wird der folgende Fehlercode angezeigt: 0x87DDD0006 oder 87DDD0006. Dies kann bedeuten, dass kurz bevor Sie versucht haben, eine Verbindung herzustellen, ein Dienstausfall aufgetreten ist.