Wie schneidet Ihre „datengesteuerte“ Organisation ab?

Geschrieben von Paul Scholey, VP of International Sales, Sisense

Der Begriff „datengetrieben“ wird heutzutage in der Geschäftswelt viel herumgeworfen. Und das ist aus gutem Grund ein Ziel, das viele Unternehmen zu verwirklichen streben. Schließlich wird eine datengesteuerte Organisation als innovativ, flexibel und produktiv angepriesen. Es sieht Vorteile, die sich auf das Endergebnis und darüber hinaus erstrecken, da Unternehmen ihre Kunden begeistern, Kosten senken, Gewinne steigern und einen Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten können, und das alles mit Erkenntnissen, die auf Datenanalysen basieren.

Tatsächlich gaben 52 % der 1.700 von Dun & Bradstreet befragten Entscheidungsträger in europäischen Unternehmen an, dass sie bezweifeln, dass ihre Unternehmen überhaupt überleben könnten, wenn sie keine relevanten, aktuellen und konformen Geschäftsdaten zur Hand hätten.

Doch trotz der Vorteile und der Tatsache, dass eine NewVantage-Umfrage ergab, dass satte 99 % der Unternehmen in Dateninitiativen investiert haben und 92 % angaben, dass sich das Tempo dieser Investitionen beschleunigt, gaben nur 24 % der Unternehmen an, dass sie tatsächlich ein Daten- getriebene Organisation.

Wenn diese Zahlen repräsentativ für die Realität sind, wo ist dann die Diskrepanz? Sollten wir nicht mehr datengesteuerte Organisationen sehen?

Es läuft alles auf die einfache Tatsache hinaus, dass Unternehmen mehr tun müssen, als erhebliche Investitionen in Analytik, Business Intelligence und andere Technologien zu tätigen – sie müssen ihre Mitarbeiter und Aktionäre zum Mitmachen bewegen.

Möchten Sie wissen, ob Ihr Unternehmen datengesteuert ist? Stellen Sie sich diese Schlüsselfragen:

Verfügt Ihre Organisation über eine Führung, die eine datengesteuerte Kultur unterstützt?

Laut einer Umfrage von Harvard Business Review haben fast 75 % der Unternehmen keine Führung, die eine datengesteuerte Kultur unterstützt. Um wirklich datengesteuert zu sein, muss sich das ändern. Wenn die wichtigsten Entscheidungsträger Ihres Unternehmens nicht verpflichtet sind, Daten zu nutzen, wie können sie dann alle anderen davon überzeugen? Es liegt an ihnen, mit gutem Beispiel voranzugehen und den Daten zu vertrauen, anstatt sich bei den meisten ihrer Entscheidungen nur auf ihre Intuition zu verlassen.

Verfügt Ihr Unternehmen über eine klare und gut kommunizierte Datenstrategie?

In der NewVantage-Umfrage gaben nur 30 % der Unternehmen an, eine gut formulierte Datenstrategie zu haben. Warum ist eine gut formulierte Datenstrategie wichtig? Es stellt den Mitarbeitern die relevanten, nützlichen Daten zur Verfügung, die sie benötigen, um ihre Aufgaben gut zu erfüllen. Und wenn Ihre Datenstrategie an Ihre wichtigsten Geschäftsziele und -prioritäten gebunden ist, dann laden Sie die Leute ein, wichtige Entscheidungen im Hinblick darauf zu treffen.

Verfügt Ihr Unternehmen über isolierte und schwer zugängliche Daten?

Wenn Sie diese Frage mit Ja beantwortet haben, ist dies nicht ideal. Aber auch hier sind Sie nicht allein – laut einem Bericht von Arm Treasure Data gaben 47 % der Vermarkter an, dass ihre Daten isoliert und schwer zugänglich sind.

Nicht in der Lage zu sein, eine konsolidierte Ansicht innerhalb einer einzelnen Abteilung zu erhalten, ist eine Sache, aber eine einzige Quelle der Wahrheit über ein gesamtes Unternehmen zu erhalten, ist eine ganz andere – und genau das passiert mit Daten, die isolierte und undurchsichtige Daten sind. Wenn dies geschieht, fehlt es einer Organisation an einem kritischen Sinn für Zusammenhalt, was es schwierig macht, alle auf derselben Seite zu sein.

Verfügt Ihr Unternehmen über schwer zu verwendende Tools?

Eine Studie von Deloitte ergab, dass 67 % der Manager und Führungskräfte angaben, dass sie sich nicht wohl dabei fühlen, auf Daten aus Analysetools zuzugreifen oder diese zu verwenden. Und eine Umfrage von Qlik/Accenture zeigt, dass 74 % der Mitarbeiter sich bei der Arbeit mit Daten überfordert und unzufrieden fühlen.

Nicht jeder ist ein Datenanalyst oder Wissenschaftler und sollte es auch nicht sein müssen. Der Aufbau einer datenintegrierten Kultur erfordert Tools wie Sisense, die das Datenerlebnis einladend und benutzerfreundlich machen, nicht anstößig und belastend.

Verfügt Ihr Unternehmen über integrierte Daten-Workflows?

Durch die einfache Integration von Tools in die bestehenden Workflows Ihres Teams werden Daten zu einer natürlichen Erweiterung ihrer Arbeit – nicht zu einer weiteren Aufgabe, die sie von ihrer To-Do-Liste abhaken müssen.

Kurz gesagt, obwohl es viele Hindernisse gibt, die Unternehmen überwinden müssen, um datengesteuert zu werden; Es gibt genauso viele Möglichkeiten. Führungskräfte müssen eine neue Vision darüber entwickeln, was es bedeutet, ein Intelligence-geführtes Unternehmen zu sein. Sie sollten sich für eine Organisationskultur einsetzen, die Analytik nicht nur als bewährte Methode, sondern als einzige Methode für die Zukunft einsetzt. Und sie müssen auch neu definieren, was es bedeutet, datengesteuert zu sein.


Über den Autor

Paul Scholey, Vizepräsident des internationalen Vertriebs, Sisense

Als Vice President of International Sales ist Paul Scholey für den Ausbau des Sisense-Geschäfts in EMEA und APAC verantwortlich. Er bringt über 25 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche mit, nachdem er zuvor in Beratungs-, Pre-Sales- und Vertriebsteams gearbeitet und diese geleitet hat. Paul hat eine Erfolgsbilanz beim Wachstum von Softwareunternehmen in der Frühphase und mittleren Größe, mit Spezialisierung auf den Aufbau von Vertriebsteams, die sich auf Verantwortlichkeit und wertorientierten Verkauf konzentrieren. Zuletzt war er SVP of International bei BlueJeans by Verizon. Davor hatte Paul verschiedene Führungspositionen bei Oracle, Teradata, Pentaho und Business Objects inne.

Über Sisense

Sisense geht über traditionelle Business Intelligence hinaus, indem es Unternehmen die Möglichkeit bietet, Analysen überall einfließen zu lassen, eingebettet in Kunden- und Mitarbeiteranwendungen und -workflows. Sisense-Kunden durchbrechen die Barrieren der Einführung von Analytics, indem sie mit Sisense Fusion über das Dashboard hinausgehen – die hochgradig anpassbare, KI-gesteuerte Analytics-Cloud-Plattform, die Informationen jedes Mal am richtigen Ort und zur richtigen Zeit einfügt. Mehr als 2.000 globale Unternehmen verlassen sich auf Sisense, um Innovationen zu schaffen, Märkte zu stören und bedeutende Veränderungen in der Welt voranzutreiben. Als Nr. 1 Business Intelligence-Unternehmen in Bezug auf den Kundenerfolg wurde Sisense sechs Jahre in Folge zu einem der Forbes Cloud 100, The World’s Best Cloud Companies, ernannt. Besuchen Sie uns auf www.sisense.com und verbinden Sie sich mit uns auf LinkedIn, Twitter und Facebook.