Wie Luxusgüter Blockhain nutzen

Wie Luxusgüter Blockchain annehmen

Von Lars Rensing, CEO des Blockchain-Lösungsanbieters Protokol

In letzter Zeit ist das Interesse an Blockchain in der Luxusindustrie explodiert. Von Decentralands Metaverse Fashion Week bis hin zu Gucci, das Kryptozahlungen akzeptiert, sorgt die Technologie für Aufsehen.

Luxusgütermarken sind gut positioniert, um Blockchain zu ihrem Vorteil zu nutzen, da die Technologie besonders für Marken geeignet ist, bei denen Eigentums- und Authentizitätsnachweise unerlässlich sind und bei denen es schwierig ist, ein neues, digital natives und umweltbewusstes Publikum zu erreichen. Blockchain ermöglicht es diesen Marken, neue und bestehende Kunden mit aufregenden neuen Angeboten anzusprechen. Darüber hinaus können sie die Technologie nutzen, um einige der wichtigsten Herausforderungen der Luxusgüterindustrie anzugehen.

Reisepass zum Weiterverkauf

Eine dieser Herausforderungen ist der wachsende Wiederverkaufsmarkt. Der weltweite Second-Hand-Markt wird im Jahr 2025 auf 77 Milliarden US-Dollar geschätzt, wobei die Wachstumsraten den breiteren Luxusmarkt übertreffen. Tatsächlich prognostiziert eine kürzlich von Bain durchgeführte Studie, dass der Wiederverkauf bis 2030 20 % des Umsatzes einer modernen Luxusmarke ausmachen könnte, während gleichzeitig mehr Kunden erreicht und neue Artikel gekauft werden.

Dieses Wachstum ist größtenteils auf vier Hauptwahrnehmungen der zunehmend bewussteren Verbraucher zurückzuführen, die den Weiterverkauf als einen bequemen, nachhaltigen Ersatz für Fast Fashion ansehen; eine Gelegenheit, Luxusgüter zu erschwinglicheren Preisen zu erwerben; ein Mittel, um ihr Interesse an Vintage-Stilen zu wecken; und eine neue Anlageform. Dies ist eine Herausforderung für Luxusmarken, da sich die meisten nicht mit dem Wiederverkaufsmarkt beschäftigt haben. Früher war die Authentifizierung von Waren so zeitaufwändig und ressourcenintensiv, dass die Teilnahme an Wiederverkaufsmärkten für Marken als weniger praktikable Option erschien. Da der Wiederverkauf jedoch zunimmt, suchen viele Anbieter von Luxusgütern nach einer Lösung, die auf diese veränderten Verbrauchergewohnheiten eingeht, ohne die Authentizität und Rückverfolgbarkeit ihrer eigenen Produkte zu beeinträchtigen.

Marken können dies angehen, indem sie Blockchain verwenden, um digitale „Produktpässe“ zu erstellen. Diese Pässe können Kundenbedenken ausräumen, indem sie die Nachhaltigkeitsmerkmale eines Produkts verfolgen und bewusste Verbraucher ansprechen, die sicherstellen möchten, dass sie die richtigen Produkte auswählen. Die Untermauerung dieser Pässe mit Technologien wie Blockchain bedeutet, dass sie transparente Aufzeichnungen über die Herkunft und den Weg eines Produkts liefern können; Blockchains verhalten sich wie digitale Hauptbücher, und Transaktionen auf einer Blockchain sind für jeden sichtbar, der Zugriff darauf hat. Dies schafft Vertrauen bei den Kunden, insbesondere bei denjenigen, die sicherstellen möchten, dass die von ihnen gekauften Waren ethisch und nachhaltig bezogen werden.

Außerdem gehen Produktpässe sowohl für Marken als auch für Verbraucher gegen Fälschungen vor, indem sie die Echtheit eines Artikels nachweisen. Die Möglichkeit, über eine benutzerfreundliche Anwendung schnell und einfach zu überprüfen, ob ein Artikel tatsächlich legitim ist, gibt den Verbrauchern Sicherheit und erhöht das Vertrauen, die Bindung und die Loyalität der Kunden. In der Zwischenzeit bieten Lösungen wie die Verwendung digitaler Pässe zum Nachweis der Authentizität Luxusmarken die Möglichkeit, die Herausforderungen zu überwinden, die ihre Expansion in Wiederverkaufsmärkte bisher behinderten, und ermöglichen ihnen den Eintritt in den zunehmend profitablen Wiederverkaufsmarkt.

Going (digital) native

Luxusmarken müssen sich auch mit einem zunehmend digitalen einheimischen Publikum auseinandersetzen, das sich aus jüngeren Generationen zusammensetzt. Digital Natives erwarten intuitive und moderne Online-Erlebnisse. Beispielsweise sammeln 23 % der Millennials NFTs – einzigartige digitale Wertmarken oder Sammlerstücke, die nicht repliziert, zerstört oder gefälscht werden können.

NFTs, einzigartige Token, die auf der Blockchain gespeichert sind, können ein Schlüsselinstrument für Luxusmarken sein, um das Kundenerlebnis zu verbessern, neue Einnahmequellen zu erschließen und Kunden über ihre eigenen Plattformen zu treffen. Wir sehen bereits eine Reihe bekannter Namen, die ihre eigenen Angebote ankündigen. Zum Beispiel hat Louis Vuitton ein Abenteuerspiel im Metaversum gestartet, das auf einer Hommage an seinen Gründer basiert, bei dem Spieler eines von 30 exklusiven NFTs gewinnen konnten.

Das Metaverse ist auch etwas, auf das Luxusmarken zurückgreifen können, um neue Zielgruppen anzusprechen – laut einer Umfrage von Statistica waren 74 % der Spieler im Metaverse zwischen 10 und 35 Jahre alt. Luxusmarken können sich dieses Publikum zunutze machen, indem sie exklusive Erfahrungen im Metaversum anbieten, gepaart mit NFTs und digitalen Sammlerstücken. Gucci startete beispielsweise seinen Gucci Garden in Roblox und zog damit ein neues Publikum an.

Durch den Einsatz neuer Technologien wie Blockchain haben Luxusmarken die Möglichkeit, ihre Beziehungen zu Kunden auf die nächste Stufe zu heben. Von digitalen Erlebnissen in der Metaverse bis hin zur Verfolgung der Produktnachhaltigkeit werden wir in den kommenden Monaten nur noch mehr Marken im Luxusbereich sehen, die innovative Technologien nutzen.