So beheben Sie den Fehler „Synchronisierung für Ihr Konto nicht verfügbar“.

„Sync ist für Ihr Konto nicht verfügbar“ ist eine Fehlermeldung, die auf Windows 10-PCs, -Laptops, -Tablets und anderen Geräten angezeigt wird.Es ist ein bekannter Windows-Fehler, der Benutzer seit der Veröffentlichung von Windows 10 im Jahr 2017 stört Der Fehler wird normalerweise auf dem Windows-Bildschirm angezeigt, nachdem das Gerät neu gestartet und sich beim Benutzerkonto angemeldet wurde. Nach einem Neustart kann die gleiche Meldung auch im Windows Store erscheinen.

Tatsächlich kann der Fehler „Synchronisierung für Ihr Konto nicht verfügbar“ kurz als ein Windows-Synchronisierungsproblem beschrieben werden. Es kann auch passieren, wenn Sie versuchen, Ihr Windows-Gerät mit einem Wi-Fi-Netzwerk, einem Hotspot oder einem von zwei Internetzugangspunkten zu verbinden. In beiden Fällen ist der Übeltäter mehr oder weniger derselbe: eine Windows-Fehlkonfiguration.

Änderungen an Windows-Einstellungen können laut Experten nicht nur manuell vom Benutzer veranlasst werden, sondern auch durch Windows 10-Updates (z. B. v2004) oder die Installation einiger Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden. Infolgedessen verursachen Konfigurationsänderungen Inkonsistenzen wie ein nicht markiertes Microsoft-Konto, Registrierungsrichtlinien, die die Synchronisierung einschränken, Konflikte mit einem verbundenen Firmen- oder Schulkonto, beschädigte Systemdateien usw.

Kürzlich haben einige Leute ein neues Problem gemeldet, in dem Benutzer aufgefordert werden, ihre Geräte mit ihrem @gmail.com-Konto zu synchronisieren. Die Fehlermeldung lautet wie folgt:

Die Synchronisierung ist für Ihr Konto nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um dieses Problem zu beheben.

Da es mehrere Gründe gibt, warum dieses und andere Synchronisierungsprobleme auftreten können, haben wir alle Synchronisierungsoptionen bereitgestellt, die nicht verfügbar sind, um Ihr Kontoproblem zu beheben. Blättern Sie durch die Liste der Lösungen und probieren Sie sie nacheinander aus.

Was ist die Ursache für den Fehler „Synchronisierung für Ihr Konto nicht verfügbar“?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir verschiedene Benutzerkommentare überprüft und verschiedene Reparaturstrategien ausprobiert haben, die von anderen Benutzern, die ebenfalls auf dieses Problem gestoßen sind, erfolgreich verwendet wurden. Es stellt sich heraus, dass mehrere verschiedene Szenarien dieses Problem verursachen können. Hier ist eine Liste möglicher Übeltäter:

Melden Sie sich bei Geschäfts- oder Schulkonten an: In den meisten Fällen tritt dieser Fehler auf, wenn ein oder mehrere Konten auf der Seite für den Zugriff auf die Unternehmens- oder Schuleinstellungen angemeldet sind. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Konten löschen und die Synchronisierung auf Ihrem Windows 10-PC aktivieren.

Microsoft-Konto nicht verifiziert: Eine weitere mögliche Ursache für diese Fehlermeldung ist ein nicht verifiziertes Microsoft-Konto. In diesem Fall können Sie das Problem beheben und die Synchronisierung konfigurieren, indem Sie das Konto auf der Registerkarte „Ihre Daten“ auf der offiziellen Microsoft-Website verifizieren.

Registrierungsrichtlinie verhindert die Synchronisierung: Es stellt sich heraus, dass ein REG_DWORD namens NoConnectedUser dieses Verhalten ebenfalls verursachen kann, wenn es in Ihrer Registrierung aktiviert ist. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie den Registrierungseditor verwenden, um zu verhindern, dass die Richtlinie die Synchronisierung Ihres Microsoft-Kontos beeinträchtigt.

Azure lässt keine Synchronisierung zu: Wenn Sie Azure AD verwenden, erlauben Ihre Geräteeinstellungen verwandten Benutzern möglicherweise nicht, App-Einstellungen und Daten auf mehreren Geräten zu synchronisieren. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Einstellungen in Azure Active Directory über das Azure-Portal ändern.

Beschädigung von Systemdateien: In seltenen Fällen kann dieses Problem aufgrund einer Beschädigung der Systemdatei auftreten, die sich auf den Synchronisierungsprozess auswirkt. In diesem Fall können Sie das Problem lösen, indem Sie jede Komponente Ihres Betriebssystems mithilfe des Reparaturinstallationsverfahrens neu installieren.

Wie kann ich den Fehler „Synchronisierung für Ihr Konto nicht verfügbar“ beheben?

Löschen Sie ein Geschäftskonto oder ein Schulkonto

Die erste Option, die Sie ausprobieren können, besteht darin, Ihr Geschäfts- oder Schulkonto zu löschen. In den meisten Fällen ist die Synchronisierung für Ihr Konto aufgrund eines Problems mit verbundenen Konten auf der Seite mit den Zugriffseinstellungen für das Geschäfts- oder Schulkonto nicht verfügbar.

Sie können versuchen, Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zu löschen, um dieses Problem zu beheben. Im Allgemeinen kann das Löschen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos dazu beitragen, dass Ihr Konto nicht mehr synchronisiert ist.

Hier sind die Anweisungen.

Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie dann ms-settings: workplace in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.Schritt 2: Sie werden dann zum Abschnitt Access to Work weitergeleitet und Schule. Hier finden Sie das mit Arbeit und Schule verbundene Konto. Klicken Sie dann auf Beenden, um fortzufahren. Schritt 3: Drücken Sie nach dem Löschen des Kontos gleichzeitig die Tasten Windows und R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie dann ms-settings: sync in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Schritt 4 : Stellen Sie im Popup-Fenster die Synchronisierungsoptionen auf Ein.

Nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, können Sie überprüfen, ob Ihr Problem mit der Unzugänglichkeit der Kontosynchronisierung behoben ist.

Überprüfen Sie Ihr Microsoft-Konto

Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, kann das Problem der Unzugänglichkeit der Windows 10-Synchronisierung für Ihr Konto durch ein fehlerhaftes Microsoft-Konto verursacht werden.

Um dieses Synchronisierungsproblem zu beheben, können Sie versuchen, Ihr Microsoft-Konto zu verifizieren.

Hier ist eine Anleitung.

Schritt 1: Besuchen Sie die Website des Microsoft-Kontos. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Anmelden“, um fortzufahren.
Schritt 2: Geben Sie als Nächstes Ihr Microsoft-Konto ein.
Schritt 3: Gehen Sie nach der Anmeldung zu Ihre Daten -> Sicherheit und Datenschutz, um Ihr Microsoft-Konto zu überprüfen.
Schritt 4: Gehen Sie als Nächstes zur Seite „Synchronisierungseinstellungen“ und ändern Sie die Synchronisierungseinstellung auf „Ein“.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihr Problem mit der Unzugänglichkeit der Kontosynchronisierung behoben ist.

Ändern Sie den Registrierungseditor

Eine dritte Lösung für das Problem, dass Ihr Konto nicht synchronisiert wird, besteht darin, den Registrierungseditor zu ändern.

Hier sind die Anweisungen.

Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie dann regedit in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
Schritt 2: Navigieren Sie im Popup-Fenster zum folgenden Pfad
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
Schritt 3: Suchen Sie im rechten Bereich den Schlüssel NoConnectedUser und doppelklicken Sie darauf.
Ändern Sie dann seine Wertdaten auf 0.

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem mit der Unzugänglichkeit der Kontosynchronisierung behoben ist.

Aktivieren Sie die Synchronisierung von Azure Active Directory

Es gibt eine Möglichkeit, das Problem der Nichtverfügbarkeit der Synchronisierung für Ihr Konto zu lösen. Diese Lösung funktioniert jedoch nur für Benutzer, die über ein Azure Active Directory-Konto verfügen. Wenn Sie keine haben, ignorieren Sie sie.

Hier ist eine Anleitung.

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Azure Active Directory-Konto an.
Schritt 2: Gehen Sie als Nächstes zu Azure Active Directory -> Geräteeinstellungen.
Schritt 3: Ändern Sie im Abschnitt rechts Ihre benutzerdefinierten Einstellungen und synchronisieren Sie Ihre App-Daten mit allem anderen.
Schritt 4: Gehen Sie als Nächstes zurück zur Seite mit den Synchronisierungseinstellungen und ändern Sie die zu aktivierenden Synchronisierungseinstellungen.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob ein Synchronisierungsproblem mit Ihrem Konto vorliegt, und wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um das Problem zu beheben.

Installieren Sie das Betriebssystem neu

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem neu installieren. Im Allgemeinen kann eine Neuinstallation des Betriebssystems Systemprobleme beheben.

Sichern Sie jedoch vor einer Neuinstallation des Betriebssystems alle wichtigen Dateien im Voraus. Sobald Sie sichergestellt haben, dass Ihre Daten sicher sind, können Sie mit der Neuinstallation des Betriebssystems fortfahren.

Nachdem Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, glauben wir, dass Ihr Problem mit der fehlenden Synchronisierung Ihres Kontos behoben wurde.

Häufige Fragen

Wie kann ich „Synchronisierung nicht verfügbar“ beheben?

Als Erstes können Sie versuchen, Ihr Arbeits-, Schul- oder Unikonto zu löschen. In den meisten Fällen ist das Problem, dass Ihr Konto nicht synchronisiert wird, auf Probleme mit den Konten zurückzuführen, die Sie auf der Seite mit den Zugriffseinstellungen für die Arbeit oder Schule registriert haben. Sie können versuchen, Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zu löschen, um dieses Problem zu beheben.

Warum kann ich meine Einstellungen in Windows 10 nicht synchronisieren?

Der Hauptgrund für Timing-Probleme sind bei den meisten Menschen Feedback und falsche Diagnoseeinstellungen. Nachdem Sie die Feedback- und Diagnoseeinstellungen geändert haben, können Sie Ihre Einstellungen wieder wie gewohnt synchronisieren. Das Ändern der Feedback- und Diagnoseeinstellungen sollte das Synchronisierungsproblem beheben.

Wie kann ich die Synchronisierungseinstellungen aktivieren?

Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer. Klicken Sie oben rechts auf Profil. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an. Wenn Sie Daten auf allen Ihren Geräten synchronisieren möchten, klicken Sie auf Synchronisierung aktivieren. Schalten Sie es ein.

Wie kann ich meine Einstellungen in Windows 10 synchronisieren?

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen. Klicken Sie auf Konten. Klicken Sie auf Mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn Sie diese Option nicht sehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Synchronisierungseinstellungen. Schalten Sie den Schalter neben der Synchronisierungseinstellung ein. Befolgen Sie die Schritte 1–6 auf anderen Windows 10-Geräten.