Eines der beliebtesten Tools, mit denen der Benutzer Remote-Unterstützung auf dem Computer anbieten oder erhalten kann, ist TeamViewer. Es ist auf allen wichtigen Computer- und Mobilplattformen verfügbar, was es für jeden Benutzertyp sehr nützlich macht, auch unterwegs. Wenn Sie zu den Benutzern gehören, die TeamViewer häufig verwenden, sollten Sie mit diesem Satz vertraut sein, der besagt: „Anzeigeeinstellungen initialisieren“. In den meisten Fällen erscheint diese Eingabeaufforderung für eine Sekunde und lädt den Bildschirm eines anderen Benutzers. Einige Benutzer berichten jedoch, dass TeamViewer an dieser Stelle hängen bleibt und nicht weiterkommt. Wenn Sie dasselbe Problem haben, lesen Sie bitte Folgendes, da dieser Beitrag Ihnen helfen wird, dieses Problem mit TeamViewer auf Ihrem Windows 10-Computer zu beheben.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist die Ursache dieses Problems noch unklar. Dies kann an der Qualität Ihrer Internetverbindung, Prozesskonflikten, falschen Fernzugriffseinstellungen und vielen anderen Faktoren liegen. Um das Problem zu lösen, können Sie versuchen, TeamViewer für beide Benutzer zu aktualisieren oder es mit Unattended Remote Access neu zu installieren oder die Remote Access-Einstellungen zu ändern. Sie können auch versuchen, alle widersprüchlichen Prozesse zu beenden oder Ihre Internetverbindung zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Optionen.
Was ist der Grund für das Hängen in der Phase „Display Setup“ in TeamViewer?
Um diesem Problem auf den Grund zu gehen, haben wir verschiedene Benutzerberichte und Reparaturstrategien untersucht, die von den am stärksten betroffenen Benutzern erfolgreich eingesetzt wurden.
Nach dem, was wir gesammelt haben, gibt es einige gängige Skripte, die diese spezielle Fehlermeldung auslösen:
Die TeamViewer-Version ist veraltet – Mögliches Szenario – Die Version des von Ihnen verwendeten TeamViewer-Clients ist veraltet. Versionen vor TeamViewer 12 werden mit einem Patch geliefert, der einen bekannten Fehler behebt, der „Initiale Anzeigeeinstellungen“ verursacht. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollte das Problem durch Aktualisieren des Clients auf die neueste Version auf beiden Computern behoben werden.
Hintergrundbild löschen aktiviert – Es ist bekannt, dass diese spezielle TW-Konfiguration diese Fehlermeldung verursacht. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass sie sich ohne Fehler angemeldet haben, nachdem sie die Option „Gelöschtes Hintergrundbild entfernen“ im Menü „Einstellungen“ deaktiviert haben.
Anzeigequalität auf „Qualität optimieren“ eingestellt – Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem die Anzeigequalität auf „Für Geschwindigkeit optimieren“ eingestellt wurde. Dies wird normalerweise in Fällen gemeldet, in denen einer der Computer eine instabile Netzwerkverbindung hat.
Unbeaufsichtigter Löschzugriff nicht konfiguriert – Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn der TeamViewer-Client nicht so konfiguriert ist, dass er Verbindungen zulässt, wenn jemand offline ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie es beheben, indem Sie TeamViewer mit automatischem Fernzugriff neu installieren.
Der Computer ist nicht für den Fernzugriff konfiguriert – Es ist auch möglich, dass TeamViewer nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, weil Ihr Computer nicht für den Fernzugriff konfiguriert ist. In diesem Fall können Sie diese Einstellung durch einen Workaround über die Systemeigenschaften überschreiben.
Es ist bekannt, dass der Prozess „Initiating Display Parameters“ ausgeführt wird, wenn TeamViewer angetroffen wird – BGInfo (ein Prozess, der zu SysInternals gehört), wenn eine TW-Anwendung gefunden wird. Es stellt sich heraus, dass dies geschieht, weil beide Anwendungen Zugriff auf bestimmte Parameter im Zusammenhang mit dem Hintergrundbild benötigen.
In diesem Fall sollte das Problem durch Deaktivieren des widersprüchlichen Prozesses behoben werden.
Der Host-PC befindet sich im Standby-Modus – Eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem ist, dass sich der Host-PC derzeit im Standby-Modus befindet und der Bildschirm ausgeschaltet ist. Es ist bekannt, dass dieser spezielle Fehler auch in neueren Versionen von TW auftritt.
In diesem Fall sollte das Problem behoben werden, indem die Energieeinstellungen des Host-Computers so geändert werden, dass sich der Bildschirm nicht wieder ausschaltet.
Wenn Sie nur nach einer Lösung für das Schlafproblem während der Phase „Anzeigeeinstellungen initialisieren“ suchen, lesen Sie bitte diesen Artikel, um das Problem zu lösen.
Was Sie tun können, wenn TeamViewer während der Phase „Anzeigeeinstellungen initialisieren“ in Windows 10 abstürzt
Aktualisieren Sie TeamViewer für beide Benutzer
Sie müssen TeamViewer für beide Benutzer aktualisieren. Starten Sie dazu den TeamViewer-Installer neu. Starten Sie nach der Installation das Programm, klicken Sie auf das Hilfeband und wählen Sie Nach Updates suchen. Wenn ein Update gefunden wird, werden Sie in wenigen Sekunden über ein Mini-Popup benachrichtigt. Klicken Sie auf Aktualisieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Version von TeamViewer auf die neueste Version zu aktualisieren.
Neuinstallation von TeamViewer mit automatischem Fernzugriff
Zunächst müssen Sie TeamViewer über die Systemsteuerung oder die App „Einstellungen“ von Windows 10 deinstallieren.Drücken Sie dann WINKEY+R, um das Dienstprogramm „Ausführen“ zu starten, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sobald sich der Registrierungseditor öffnet, gehen Sie zu folgendem Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE Wow6432Node TeamViewer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ausgewählten TeamViewer-Schlüssel und wählen Sie Deinstallieren. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden. Starten Sie nun TeamViewer neu und klicken Sie auf Login > Open Management Console. Melden Sie sich an oder melden Sie sich an, um sich anzumelden. Wählen Sie das Optionsfeld Neues Gerät hinzufügen unter Hinzufügen > Team hinzufügen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Jetzt herunterladen aus. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie die Installation ab.
Stellen Sie sicher, dass dies Ihre Probleme löst.
Fernzugriff neu konfigurieren
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen PC, entweder auf dem Desktop oder nach der Suche im Windows-Suchfeld. Klicken Sie auf Eigenschaften. Klicken Sie nun in der linken Navigationsleiste auf Remote-Einstellungen. Stellen Sie im Abschnitt Remote-Dienst sicher, dass das Kontrollkästchen Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen aktiviert ist. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Erweitert. Es öffnet sich ein neues Minifenster. Wählen Sie im Abschnitt Fernsteuerung die Option Fernsteuerung dieses Computers zulassen. OK klicken.
Prüfen Sie, ob dies Ihre Probleme löst.
Widersprüchliche Prozesse stoppen
Drücken Sie STRG + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Prozess. Wählen Sie den BGInfo-Prozesseintrag aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie nun Aufgabenende. Überprüfen Sie, ob dies die Probleme löst.
Verbindungsqualität optimieren.
Bei dieser Methode sind zwei Dinge zu beachten.
Deaktivieren Sie zunächst das Laden des Hintergrundbilds des Computers, auf den Sie remote zugreifen. Wählen Sie dazu „Ribbon“ aus dem Menü „Extras“ der Multifunktionsleiste und dann „Optionen“. Aktivieren Sie unter „Remote“ unbedingt das Kontrollkästchen „Remote-Hintergrund löschen“. Zweitens optimieren Sie die Qualität der Geschwindigkeit. Wählen Sie im selben Abschnitt des Controllers das Menü Geschwindigkeit für Qualität optimieren aus. Dies sollte Ihr Problem lösen.
