Wenn Sie ein regelmäßiger Benutzer von Microsoft Office-Produkten sind, sind Sie wahrscheinlich auf ein Problem gestoßen, als Sie die 2016-Version von Microsoft Office verwenden, die sich nicht öffnet und die lästige Meldung „Microsoft Office Sorry, wir haben vorübergehende Serverprobleme“ anzeigt. Anscheinend scheint der Fehlercode „Microsoft Office Entschuldigung, wir haben vorübergehende Serverprobleme“ ein vorübergehendes Problem zu sein, das mit ein paar einfachen Schritten behoben werden kann. In diesem Artikel werden wir versuchen, Office 2016 zu beheben. Leider haben wir einige vorübergehende Serverprobleme, die bei der Aktivierung von Microsoft Office 2016 recht häufig auftreten.
Um $0027Microsoft Office zu beheben, entschuldigen Sie, wir haben einige vorübergehende Probleme mit dem O365-Server$0027, empfehlen wir Ihnen, den Internet Explorer zu verwenden (ich weiß, es ist eine seltsame $0027-Option, aber $0027 eine der einfachsten Möglichkeiten, das Problem zu beheben) und gehen Sie zur Option Tools . Als nächstes müssen Sie zu Internetoptionen gehen, dann Erweitert und dann Neu starten. Gehen Sie zu Extras -> Netzwerkeinstellungen -> Erweitert -> Reset-Taste.
Was ist die Ursache für den Office 365-Fehler „Entschuldigung, wir haben einige vorübergehende Probleme mit dem Server“?
Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ist das Blockieren des Zugriffs auf bestimmte Ports. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie den Fehler behoben haben, indem sie ihr System mit einer anderen Wi-Fi-Verbindung verwendet haben. Aber das ist möglicherweise keine Option für die meisten Benutzer. Aus diesem Grund haben wir einige Lösungen, die Ihnen helfen, dieses Problem zu vermeiden.
Es gibt viele Gründe, warum dieses Problem auf Ihrem Computer auftreten kann, und einige davon sind unten aufgeführt.
Sie haben keine Internetverbindung. Deine Interneteinstellungen sind komplett durcheinander. Ihre internen Microsoft Office-Dateien sind aufgrund von Malware-Angriffen beschädigt.
So beheben Sie den Office 365-Fehler „Entschuldigung, wir haben vorübergehende Serverprobleme“.
Überprüfen Sie die Zeitzone Ihres Computers
Eine falsche Zeitzone kann Serverprobleme verursachen, die zu diesem Fehler führen. Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit, Datum und Zeitzone auf Ihrem System richtig eingestellt sind, bevor Sie versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren.
Führen Sie Office als Administrator aus
Durch das Ausführen der Office-App als Administrator können auch temporäre Serverprobleme behoben werden.
Geben Sie eine beliebige Office-App in Cortana / Suchfeld ein. Geben Sie beispielsweise Word ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Word und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Nachdem Sie die Office-App gestartet haben, versuchen Sie, die Lizenzüberprüfung zu aktivieren, um zu sehen, ob es Verbesserungen gibt.
Deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn Sie dasselbe Microsoft-E-Mail-Konto verwenden, um die Lizenz zu aktivieren, die Sie beim Kauf verwendet haben, müssen Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, um die Lizenz erfolgreich zu aktivieren. Wenn für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.
Melden Sie sich mit einem Webbrowser bei Ihrem Microsoft-Konto an. Gehen Sie als Nächstes zur Seite Konto verwalten. Wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben, müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden. Scrollen Sie auf der Seite zu Bestätigung in zwei Schritten. Klicken Sie auf Bestätigung in zwei Schritten deaktivieren. Ein Popup-Fenster fragt Sie, ob Sie die Bestätigung in zwei Schritten wirklich deaktivieren möchten. Klicken Sie auf Ja.
Es ist vollbracht. Sie haben die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Microsoft-Konto erfolgreich deaktiviert. Starten Sie Microsoft Office und geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein. Wenn die Aktivierung angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
deaktivieren Sie die Firewall
Wenn Sie ein Antivirenprogramm mit Firewall-Schutz installiert haben, können Sie die Firewall vorübergehend deaktivieren, um das Problem zu beheben.
Die Firewall kann aus Sicherheitsgründen alle ausgehenden Verbindungen blockieren. Führen Sie ein Antivirenprogramm aus und deaktivieren Sie die Firewall. Oder deaktivieren Sie einfach vorübergehend das Antivirenprogramm.
Sie können auch die standardmäßig aktivierte Windows-Firewall deaktivieren. Mach Folgendes.
Klicken Sie auf Start und wählen Sie dann Einstellungen. Klicken Sie auf Update & Sicherheit. Wählen Sie Windows-Sicherheit und dann Firewall- und Netzwerkschutz aus. Klicken Sie unter Firewall- und Netzwerkschutz auf Privates Netzwerk (aktiv). Klicken Sie auf den Schalter unter Windows Defender Firewall, um die Firewall zu deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass „Alle eingehenden Verbindungen blockieren, einschließlich derer aus der Liste der zugelassenen Apps“ im Bereich „Eingehende Verbindungen“ nicht aktiviert ist. Schließen Sie das Konfigurationsfenster.
Starten Sie Microsoft Office und versuchen Sie, die Lizenz zu aktivieren. Stellen Sie nach erfolgreicher Aktivierung sicher, dass Firewall und Antivirus wieder aktiviert sind.
Verwenden des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Office 365
Microsoft bietet den Office 365-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten an, um Sie beim Identifizieren von Office 365-Aktivierungsproblemen zu unterstützen.
Laden Sie den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365 herunter.Starten Sie das Installationsprogramm, und klicken Sie auf Installieren, wenn das Dialogfeld geöffnet wird. Die Anwendung wird in einem neuen Fenster geöffnet. Wählen Sie „Ich stimme zu“, um die Servicevereinbarung zu akzeptieren. Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie von der UAC dazu aufgefordert werden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Wenden Sie sich an den offiziellen Microsoft-Support
Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen den Fehler behoben hat und Sie Ihre Lizenz immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Sie können Ihnen telefonisch oder aus der Ferne helfen.
Wenn der Support das Problem nicht sofort lösen kann, warten Sie bitte ein oder zwei Tage. Wenn der Fehler von Microsoft kommt, werden die Support-Mitarbeiter das Problem beheben und Sie per E-Mail benachrichtigen.
