Atos-Trennung

Letzte Woche kündigte Atos einen Plan an, sich in zwei Unternehmen aufzuteilen. Es gab auch bekannt, dass CEO Rodolphe Belmer das Unternehmen nach neunmonatiger Tätigkeit verlässt. Nourdine Bihmane und Philippe Oliva werden die stellvertretenden CEOs übernehmen.

Atos beabsichtigt, seine Cloud-, Cybersicherheits- und Analysedienstleistungslinien in ein neues börsennotiertes Unternehmen namens Evidian auszugliedern. Der verbleibende Teil behält die Marke Atos und die ITO- und BPO-Teile des Geschäfts mit einem primären Fokus auf Infrastruktur – hauptsächlich Rechenzentrums- und Arbeitsplatzdienste (siehe Data Watch).

Der Markt entwickelte sich schneller als Atos
Wir haben in den letzten Jahren viel über das exponentielle Wachstum der Cloud gesprochen. Und dieses Wachstum ging zu Lasten vieler traditioneller IT-Services wie dem Outsourcing von Rechenzentren. Hier – im Rechenzentrum – war Atos viele Jahre erfolgreich.

Aber die Nachfrage nach Rechenzentrums-Outsourcing ist stark zurückgegangen. Im Jahr 2021 ging der Jahresvertragswert für Rechenzentren gegenüber dem Vorjahr um 11 % zurück. Das prognostizierte Umsatzwachstum für das alte Atos folgt dem gleichen Muster – es wird auf einen Rückgang von 12 % Y/Y geschätzt.

Zu seiner Ehre hat Atos die gewaltige Marktverschiebung erkannt. Es investierte stark in seine OneCloud-Plattform und tätigte eine beträchtliche Übernahme des Multi-Cloud-Unternehmens CloudReach. Aber beides geschah lange, nachdem die Umstellung auf die Cloud in der zweiten Hälfte des Jahres 2016 richtig Fahrt aufgenommen hatte.

Kunden äußern Bedenken
Angesichts der Turbulenzen der letzten zwei Jahre, mit einem CEO-Wechsel und der Beinahe-Fusion mit DXC, ist die Lieferqualität von Atos teilweise gesunken. Und unsere jüngsten Customer Experience (CX)-Messungen zeigen, dass der CX-Gesamtwert von Atos unter dem Marktdurchschnitt liegt. Dies lässt Bedenken aufkommen, wie die Aufteilung bestehende Lieferprobleme verschärfen könnte.

Durch den Aufbau einer potenziellen Subunternehmer-ähnlichen Beziehung zwischen Atos und Evidian (wohin ein Großteil der digitalen Talente gehen wird) erwarten wir, dass sich die Bedenken der Kunden in Bezug auf den Zugang zu gefragten Talenten wie Cloud-Engineering und Cybersicherheit verstärken werden.

Und die anhaltende Möglichkeit einer Übernahme des alten Atos-Geschäfts irgendwann zwischen jetzt und 2026 (wenn Atos sagt, dass das Geschäft wieder wachsen wird) wird die Gedanken potenzieller neuer Kunden belasten, wenn sie die vielen auf dem Markt verfügbaren Alternativen in Betracht ziehen.

Eine große Chance für Evidian
Die Fähigkeiten, die sich mit Evidian bewegen werden, sind jedoch sehr gefragt. Die Cybersicherheitsfähigkeiten von Atos sind stark und das Unternehmen wurde in unserer Provider Lens-Studie in mehreren Kategorien durchweg als führend eingestuft. Die fast 4 Milliarden US-Dollar an ACV mit Cybersicherheit im Umfang, die in den nächsten zwei Jahren erneuert werden sollen, verheißen Gutes für Evidian.

Auch Cloud und Apps ziehen mit Evidian um. Wir haben ausführlich über die starke Beziehung zwischen Cloud- und ADM-Wachstum gesprochen; ADM ist 2021 im Jahresvergleich um 40 % gestiegen. Ein Großteil des Wachstums bei Anwendungen ist auf das Wachstum bei Cloud-Diensten zurückzuführen. Und Evidian wird wahrscheinlich die High-Performance-Computing-Lösungen behalten, die für die Ausführung der Lieferung von entscheidender Bedeutung sind.

Angesichts all dieser Fähigkeiten schätzt Evidian ein organisches Umsatzwachstum von etwa 5 %, was mit dem Wachstum von 5,1 % übereinstimmt, das wir für den IT-Dienstleistungssektor im Jahr 2022 prognostizieren.

Kyndryl schafft einen Präzedenzfall
Während die Ankündigung der Abspaltung eine Überraschung ist und die Kundenstimmung derzeit allgemein negativ ist, gibt es die Möglichkeit positiverer Nachrichten am Horizont. Der Kyndryl-Präzedenzfall zeigt, wie eine Abspaltung wie diese für Kunden und Mitarbeiter funktionieren kann, die im „Erbschafts“-Teil des getrennten Unternehmens verbleiben.

Ähnlich wie Atos-Kunden waren IBM-Kunden sehr besorgt, als sie zum ersten Mal von der Trennung erfuhren, aber der Kyndryl-Spinoff funktioniert weitgehend. Sechs Monate nach der Ankündigung haben sich die Ebenen innerhalb des Unternehmens verringert, Entscheidungen werden schneller getroffen, und im Großen und Ganzen sagen uns Kunden, dass das Unternehmen transparenter und einfacher zu bearbeiten ist als zuvor.

Kunden sollten sich schnell engagieren
Bestehende Atos-Kunden und potenzielle Interessenten sollten sich an leitende Kontakte wenden. Das mag nach Mutter-und-Apfelkuchen-Rat klingen, aber Überkommunikation ist in diesen Situationen der Schlüssel. Atos wird viele Fragen antizipieren, aber nicht alle.

Und auch das Risiko eines Anbieterwechsels sollten Kunden abwägen. Obwohl dies nach einer großen Ankündigung kurzfristig der beste Weg zu sein scheint, kann es funktionieren, bei einem Anbieter zu bleiben, der eine große Transformation durchmacht, wie das Beispiel Kyndryl gezeigt hat. Der Schlüssel ist, dass sich die Unternehmensführung dazu verpflichtet, dass es für beide Seiten funktioniert.

Der Beitrag Atos Separation erschien zuerst auf Need to See IT Newsdesk.